Versicherungsbetrug verstehen und verhindern
Vanessa Köneke, Horst Müller-Peters, Detlef Fetchenhauer (auth.)Dieses Buch richtet sich nicht nur an Versicherungspraktiker wie Manager und Versicherungsvertreter, sondern auch an alle interessierten Leser, die mehr über die menschliche Natur erfahren wollen. Denn viele hier anhand des Beispiels Versicherungsbetrug erläuterte Phänomene gelten auch für andere Lebensbereiche. Im Laufe des Buches werden die Leser erfahren, wie Menschen moralische Urteile und Rechtfertigungen bilden und sich in ihrem Handeln an anderen Personen orientieren. Anhand mehrerer Studien und ihrer Ergebnisse wird sich zeigen, warum viele Kunden ihre Versicherer betrügen. Zahlreiche Geschichten und Fälle aus dem wahren Leben veranschaulichen die Ergebnisse.
Κατηγορίες:
Έτος:
2015
Έκδοση:
1
Εκδότης:
Gabler Verlag
Γλώσσα:
german
Σελίδες:
414
ISBN 10:
3834931381
ISBN 13:
9783834931382
Αρχείο:
PDF, 4.20 MB
IPFS:
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german, 2015
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